Ing. Ivo Zelenka
Manažer kvality
Odborná praxe
Profil
Mohu nabídnout znalosti a dovednosti především v oblasti řízení kvality a QA, zavádění a vyhodnocování KPI v rámci vývoje a provozu SW informačních systémů, řízení projektů a řízení IT služeb. Mám zkušenosti v odborné problematice i v oblasti řízení projektových i organizačních týmů. V posledních letech se zabývám managementem kvality při vývoji ASW a řízení služeb v oblasti ITSM. K problematice přistupuji systematicky a metodicky a preferuji otevřené jednání.
Specializace
- Management a zajišťování kvality (QA) při vývoji SW
- Návrh metrik a KPI
- Prověrky kvality aplikací a procesů vývoje
- Management testování SW
- Zavádění ISO/ČSN 29119, ISTQB, ISO 9001 a ISO 20000
- Konzultace využití HP ALM/QC
- Příprava testovacích dat
- Školení a semináře v oblasti QM, QA a managementu testování
- Průzkumy spokojenosti
- Konzultace v oblasti řízení IT služeb
- Implementace ITIL
- Management projektů v ICT
Certifikace
Práce na projektech:
Řízení testování softwaru a nástroje pro jeho podporu - výuka
VŠE
Realizace: 09.2016 – 01.2017
Blood, Tears & Sweat for FlyingBlue
BlueLink International CZ
Realizace: 01.2016 – 06.2016
Mortgage Directive SK
KBC Group (ČSOB)
Realizace: 01.2016 – 04.2016
Základy testování SW aplikací - výuka
VŠE
Realizace: 09.2015 – 12.2015
Zátěžový test systému Synergik
BlueLink International CZ
Realizace: 11.2014 – 12.2015
SEPA 2.3
KBC Group (ČSOB)
Realizace: 07.2015 – 12.2015
Revize překladu ČSN ISO / IEC / IEEE 29119
ÚNMZ
Realizace: 01.2015 - 02.2015
NCTS
Celní správa republiky Srbsko
Realizace: 09.2013 - 02.2015
Optimalizace HP QC
KBC Group
Realizace: 09.2014 - 12.2014
Implementace ALM
Škoda Auto, a.s.
Realizace: 12.2012 - 12.2014
Správa vymáhaných pohledávek
Česká správa sociálního zabezpečení
Realizace: 08.2012 – 12.2012
Návrh zavedení systému ITSM podle ISO 20000
Aquasoft, spol. s r.o.
Realizace: 01.2011 – 12.2011
IS Monitoring, IS Vnější karanténa,
Systémová integrace, DWH (Oracle BI Suite), Provozní podpora ICT
Státní rostlinolékařská správa
Realizace: 06.2005 – 07.2011
Zbudování pomníku k poctě Karla Hašlera
Veřejně prospěšný projektobčanské sdružení Písničkář
Realizace: 12.2001 – 11.2009
Odkaz: www.pisnickar.cz
Zavedení a provoz služby zákaznické podpory
Aquasoft, spol. s r.o.
Realizace: 10.2007 – 12.2008
Zavedení Metodiky testování ASW
Aquasoft, spol. s r.o.
Realizace: 07.2006 – 04.2008
Zavedení systému managementu jakosti podle ISO 9001
Aquasoft, spol. s r.o.
Realizace: 06.2007 – 03.2008
Optické snímání formulářů v rámci sčítání lidu 2001
Český statistický úřad
Realizace: 02.1999 - 03.2001
Informační systém havarijních středisek
ČEZ - Jaderná elektrárna Temelín
Realizace: 03.1997 - 03.1998
Projekt systémové integrace IS
Ministerstvo hospodářství České republiky
Realizace: 01.1994 - 12.1995
Personální a mzdová agenda ADREMA
Vodní Stavby
Realizace: 01.1986 - 08.1988
Vzdělání
Kvalifikace
Systémový inženýr v oboru Automatizované systémy řízení ve stavebnictví
České vysoké učení technické v Praze, Česká republika, 1984
Curriculum Vitae